- 보쉬 전동공구, 고객과의 기술 동반자 역할 강화

세계적인 전동공구 기업인 한국로버트보쉬기전㈜이 소비자 전문가로부터 공구 제품과 기술에 관한 평가를 받고 이를 개발에 반영해나가는 등 고객과의 기술 동반자의 역할을 강화한다.

보쉬 전동공구(사업부 찰스 베일리 이사)는 그 일환으로 올해부터 매년 고객을 보쉬의 세계 공장으로 초청, 공장을 견학하고 보쉬의 제품들을 체험할 수 있는 '보쉬 세계공장 초대 페스티벌'을18일부터 다음달 31일까지 진행한다고 밝혔다. 이를 통해 보쉬는 고객들의 제품에 대한 전문 평가를 받고 이를 제품과 기술에 반영할 수 있는 고객 접점 서비스를 확대해나갈 예정이다.

보쉬 세계공장 초대 페스티벌은 보쉬 원형톱의 사용 느낌을 작성, 의견을 보내주는 목공 관련 소비자들을 대상으로 하며, 심사를 통해 대상을 수상한 2명에게 보쉬 말레이시아 페낭 공장 견학 및 투어를 하는 특전을 부여한다. 우수상8명에게는 보쉬 전동공구 세트를 선물한다.

이와 함께 보쉬는 이달 말까지 보쉬 무료 체험단을 운영한다. 목공용 원형톱을 미리 사용해보고 구매하고자 하는 고객은 보쉬 콜센터로 신청하면 한달동안 무료로 원형톱(GKS190)을 체험할 수 있다. 목공용 원형톱 전 구매고객에게는 레코더 줄자와 무상수리 쿠폰을 제공하며, 행사기간 동안 타제품 보상판매도 실시한다.

보쉬 전동공구 마케팅 김성림과장은 "이번 행사를 통해 보쉬 전동공구가 전문 소비자로부터 제품과 기술에 대한 평가를 받고, 이를 반영하여 보쉬와 고객이 기술 동반자로서 함께 교류하고 성장해나갈 수 있는 계기가 되기를 바란다."고 밝혔다.

한편, 행사에 참여하려면 웹사이트(www.bosch-pt.co.kr), 팩스(02-523-3845), 전국 대리점의 응모엽서로도 가능하다.(참여문의 080-955-0909)

보쉬 그룹은 1886 년 독일 슈트트가르트 지역에서 로버트 보쉬(1861-1942)에 의해 정밀 공학 및 전기공학을 위한 작업장으로 출발했다. 현재 자동차 부품 및 전동공구, 기술, 산업 기술, 소비재, 건축 기술 부문에 걸쳐 전세계 280 여 개의 지사 및 140 여 개국에 12,000 개 이상의 서비스 센터를 두고 있으며 약 251,000 명의 직원들이 근무하고 있다. 2005 년 회계연도에 약 415억 유로 매출을 기록했다.

보쉬 그룹의 독특한 소유 구조는 회사의 재정적 독립성과 기업활동의 자유를 보장해주고 있다. 이런 구조 덕분에 보쉬는 미래를 확보하기 위한 추진력 있는 투자활동과 더불어, 창업자의 유언에 따라 기업의 사회적 책임을 수행하기 위한 활동을 해오고 있다. 로버트 보쉬 유한회사(Robert Bosch GmbH) 지분의 92%는 로버트보쉬 재단(Robert Bosch Stiftung)에서 소유하고 있으며, 그 산업 활동은 로버트 보쉬 산업(Robert Bosch Industrial Trust KG)에서 실행한다.

연합뉴스